1. Controlador dos Dados

Os dados pessoais coletados neste site são controlados por:

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar dados pessoais quando você preenche formulários no site, entra em contato conosco ou navega por nossas páginas.

Dados fornecidos por você

• Nome
• Número de telefone ou WhatsApp
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários
• Mensagens enviadas por WhatsApp ou outros canais de atendimento

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Páginas acessadas
• Data e horário de navegação
• Cookies e identificadores de navegação

A coleta ocorre apenas quando o usuário decide voluntariamente fornecer suas informações ou quando os dados são necessários para o funcionamento técnico do site.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações realizadas pelo usuário
• Realizar atendimento e fornecer informações sobre serviços
• Agendar avaliações e procedimentos
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar o desempenho do site e entender o comportamento dos visitantes
• Realizar comunicações relacionadas aos serviços oferecidos

A CM Beauty não comercializa dados pessoais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular – quando o usuário fornece voluntariamente seus dados por meio de formulários
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares – quando necessário para atender solicitações ou prestar serviços
• Legítimo interesse – para análise estatística, segurança e melhoria da experiência no site
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos nem divulgados publicamente.

Algumas informações podem ser processadas por serviços de terceiros necessários para o funcionamento do site e do atendimento, como:

• Plataformas de análise de tráfego, como Google Analytics
• Ferramentas de comunicação, como WhatsApp
• Serviços de hospedagem e infraestrutura do site
• Prestadores de serviço envolvidos na operação digital da página

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e tratam os dados conforme suas respectivas normas.

6. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Esses recursos podem ser utilizados para:

• Reconhecer preferências do usuário
• Analisar o desempenho do site
• Entender como os visitantes utilizam as páginas
• Apoiar melhorias de navegação e performance

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Retenção e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais, regulatórios e necessidades legítimas relacionadas ao atendimento e à segurança.

A CM Beauty adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar e compartilhar informações pela internet.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui, quando aplicável, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar os dados pessoais armazenados
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento concedido
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais, quando aplicável
• Obter informações sobre compartilhamento de dados

9. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites externos, como Instagram, WhatsApp ou outras plataformas, que não são operados diretamente pela CM Beauty.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

10. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, melhorias em nossos processos ou evolução das ferramentas utilizadas no site.

Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente.

Esta política é efetiva a partir de 06 de março de 2026.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais abaixo: